Dankzij de digitale trasformatie kunnen bedrijven sneller en gemakkelijker zakendoen. Bedrijven Hebben...

La luce della panemica covid-19 sulla necessità di modernizzazione del contact center per fornire esperienze...

Sempre più, l'intelligenza artificiale viene visualizzata nei prodotti che utilizziamo e nelle attività...

Il 2020 fu un anno in cui le esperienze digitali, dal punto di vista della produzione e del consumo,...

Remoto-se non mettlerweile in Vielen Unternehmenfester Bestandteil des Geschäftsalltags. Ziel Dieses...

Come può aiutare il servizio clienti ad adattarsi alle mutevoli esigenze in un mondo imprevedibile. I...

Sei modi in cui l'automazione del marketing aiuta a dimostrare il valore e guidare il successo. Come...

Guidare la registrazione e la partecipazione al webinar è una grande lotta per la maggior parte delle...

Durante la pandemia del coronavirus, il settore dei servizi finanziari è diventato un servizio di emergenza...

Gli effetti della pandemia hanno notevolmente accelerato il ritmo del cambiamento nei contact center...

I team di gestione dei servizi sul campo vogliono ridurre i costi, migliorando al contempo le relazioni...

La nostra utile guida esplora come le campagne di attivazione, le campagne di monetizzazione e le campagne...

L'efficace incrocio o upselling migliora la fedeltà dei clienti, approfondisce le relazioni con i clienti...

Le esperienze devono essere dove sono i tuoi clienti. E ognuno deve connettersi all'ultimo come parte...