Il rapporto Aberdeen 2017 sul contact center e sull'esperienza del cliente afferma che le aziende con...

Le firme elettroniche sono diventate mainstream. La ricerca per questo rapporto ha rilevato che la tecnologia...

Per costruire e fornire prodotti che i clienti adorano, i team di prodotti nelle principali imprese come...

Il digitale è il nuovo differenziatore. Il cambiamento delle preferenze dell'acquirente, le minacce...

5 motivi per cui devi diventare digitale in questo momento. Perché? Molte aziende B2B hanno un atteggiamento...

Scopri come le firme elettroniche possono guidare flussi di lavoro digitali efficienti all'interno di...

In questi giorni, sfruttare un approccio a canale incrociato al coinvolgimento dei clienti non è un...

Ai tempi, le comunicazioni dei marchi nei confronti dei propri clienti consistevano in un messaggio memorabile...

Abbiamo chiesto agli analisti e ai leader del settore quali tendenze di coinvolgimento dei clienti che...

Quando la pandemia ha costretto un esodo apparentemente notturno da di persona a online, i consumatori...

Frost e Sullivan hanno recentemente condotto un sondaggio su quasi 500 dirigenti di Senior Customer Experience...

La strada per una trasformazione digitale di successo e in corso non è molto lunga che senza fine. Le...

In che modo le aziende possono massimizzare i loro investimenti e sfruttare appieno le risorse che hanno...

Le tendenze digitali 2022 - Servizi finanziari in Focus esplora una vasta gamma di tendenze che incidono...