L'ultima guida per agenti CX: come essere il 'datore di lavoro di scelta' e non un meme Internet
I tuoi agenti sono pronti a gestire le interazioni vocali e digitali in un ambiente omnicanale digitale?
Abbiamo chiesto agli esperti di coaching di CX di costruire programmi di contact center in user-friendly per preparare agenti nuovi ed esistenti per gestire vendite, supporto, servizio clienti e altro, indipendentemente dall'uso dei clienti di Channel. I tuoi agenti hanno bisogno di una formazione di de-escalation? Coaching in tempo reale? Apprendimento remoto? Usa questo ebook come guida di formazione: copre questo e altro ancora.
Impari come:
Scarica questa guida piena di meme sugli agenti di formazione in un mondo digitale.
Per saperne di più
Inviando questo modulo accetti NICE contattandoti con e-mail relative al marketing o per telefono. Si può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. NICE siti web e le comunicazioni sono soggette alla loro Informativa sulla privacy.
Richiedendo questa risorsa accetti i nostri termini di utilizzo. Tutti i dati sono protetto dal nostro Informativa sulla Privacy.In caso di ulteriori domande, inviare un'e-mail dataprotection@techpublishhub.com
Categorie Correlate: B2B, Digitales Marketing, Interaktion mit dem Kunden, Kunden einbeziehen, Kundenbeziehung, Kundenbindung, Kundendaten, Messung, Online Marketing, Querkanal, Technologie, Zusammenarbeit
![digital route logo](https://martechpublishhub.it/wp-content/uploads/2023/01/NICE.png)
![TheUltimateCXAgentGuideHowtobetheemployerofchoiceandnotaninternetmeme.png](https://martechpublishhub.it/wp-content/uploads/2023/02/TheUltimateCXAgentGuideHowtobetheemployerofchoiceandnotaninternetmeme.png)
Altre risorse da NICE
![digital route logo](https://martechpublishhub.it/wp-content/uploads/2023/01/NICE.png)
L'ultima guida per agenti CX: come essere il ...
I tuoi agenti sono pronti a gestire le interazioni vocali e digitali in un ambiente omnicanale digitale?
Abbiamo chiesto agli esperti di coac...
![digital route logo](https://martechpublishhub.it/wp-content/uploads/2023/01/NICE.png)
Intelliview di Autenticazione intelligente e ...
In questo terzo Intelliview annuale, Opus Research e Symnex Consulting forniscono ai decisori aziendali un contesto competitivo per la valutazione ...
![digital route logo](https://martechpublishhub.it/wp-content/uploads/2023/01/NICE.png)
Conoscenza rocce! Un'introduzione alla gestio...
L'ultimo eBook di Bel Cxone, Knowledge Rocks! è una guida completa per fornire contenuti chiari, accessibili e utili ai clienti, aiutando al conte...