Forrester: Digital Ups the Stakes per B2B Sales
Quasi quattro anni dopo aver previsto che 1 milione di venditori B2B sarebbero stati sfollati entro il 2020, Forrester vede gli acquirenti B2B che accelerano entrambi il passaggio a self-service e chiedendo interazioni di qualità superiore con i professionisti delle vendite. Questo rapporto di Forrester esplora come e perché i principali professionisti aziendali digitali sono automatizzando il processo di acquisizione degli ordini e abilitando digitalmente i rappresentanti di vendita per il commercio unificato e completo B2B.
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