Più che mai, le organizzazioni aziendali hanno bisogno di una visione a 360 gradi dei propri clienti...

Forrester prevede i ricavi in ​​abbonamento al cloud per crescere complessivamente del 22% nel 2016....

I clienti si aspettano di più dai marchi quando si tratta di comodità, tempi di risoluzione e competenza...

I consumatori si aspettano una comunicazione in tempo reale e personalizzato, coreografate senza soluzione...

In un mondo digitale, in cui ogni campagna e esperienza del cliente possono essere monitorate, è imperativo...

C'è un nuovo paradosso nel marketing. Presentiamo una visione di come i leader del marketing possono...

Come esperti di marketing, abbiamo sempre troppo da fare e troppo poco tempo. La serie Insight50 è progettata...

Nell'ultimo anno i rivenditori hanno affrontato sfide senza precedenti. La necessità di adattarsi rapidamente...

Le offerte a sei cifre sono complicate. Ci sono ostacoli imprevisti e innumerevoli parti interessate...

Secondo McKinsey Digital, Live Commerce si è evoluto rapidamente in Cina, impiegando meno di cinque...

Dark Social è una sfida significativa e crescente che gli esperti di marketing devono prendere sul serio. Esiste...

Le firme elettroniche sono diventate mainstream. La ricerca per questo rapporto ha rilevato che la tecnologia...

La chiave per raggiungere gli obiettivi di marketing incentrati sul cliente è sperimentare e testare...

In che modo le aziende possono massimizzare i loro investimenti e sfruttare appieno le risorse che hanno...