In un mondo digitale, in cui ogni campagna e esperienza del cliente possono essere monitorate, è imperativo...

I tuoi clienti hanno una forte opinione su ciò che rende un'azienda incentrata sul cliente. Le organizzazioni...

I webinar sono uno degli strumenti più potenti per creare esperienze digitali coinvolgenti che il pubblico...

Huuuge Games è uno sviluppatore di giochi per dispositivi mobili ed editore. Gli sforzi di sviluppo...

Creare straordinarie esperienze di clienti è fondamentale per il successo della tua attività. Ma implementare...

Quasi quattro anni dopo aver previsto che 1 milione di venditori B2B sarebbero stati sfollati entro il...

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I team di gestione dei servizi sul campo vogliono ridurre i costi, migliorando al contempo le relazioni...

Organizzazioni come Microsoft, Amazon e Google si stanno rivolgendo alla sperimentazione per perseguire...

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Nel 2020, le organizzazioni che vendono ad altre aziende hanno dovuto cambiare rapidamente i loro modelli...

La piattaforma pionieristica di supporto IT su richiesta Nerdapp voleva controllare meglio la qualità,...

Abbiamo chiesto agli analisti e ai leader del settore quali tendenze di coinvolgimento dei clienti che...