Come accelerare le brillanti esperienze digitali con code basso

In numerosi settori, i concorrenti più agili si stanno mordicchiando i giganti delle imprese. Il campo di battaglia è l'esperienza del cliente. Le armi preferite sono digitali. Il ritmo dell'innovazione è implacabile.
L'innovazione digitale è notoriamente difficile e tristemente, se hai migliaia o milioni di clienti da mantenere felici, è probabile che tu abbia molte altre cose che ostacolano le nuove esperienze digitali scintillanti. Questi ostacoli offrono una porta aperta a interruttori digitali e start-up che non sono appesantite da tale complessità.
Molto può essere appreso dai cinque casi di studio di questo libro: mostrano che nella corsa per i cuori e le menti dei clienti, abbracciare il codice basso può essere la chiave per superare i concorrenti. Scarica ora per saperne di più.