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Il rapporto Aberdeen 2017 sul contact center e sull'esperienza del cliente afferma che le aziende con...
ON24 Rapporto Benchmarks Webinar: Canada Edition
In che modo cinque principali aziende canadesi coinvolgono il pubblico in un mondo da lavoro. La minaccia...
Guidare le esperienze dei clienti con impatto
Clienti: per deliziarli, devi conoscerli profondamente. Sii brutalmente onesto, quanto sai veramente...
Adottare una filosofia di sperimentazione
In che modo le aziende possono massimizzare i loro investimenti e sfruttare appieno le risorse che hanno...
La guida per principianti alla gestione dei casi dinamici
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Sia che tu stia cercando di centralizzare i tuoi contenuti silos o autorizzare il tuo team di marketing...
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