Marketing-Kampagnen
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In un mondo digitale, in cui ogni campagna e esperienza del cliente possono essere monitorate, è imperativo...
Adobe Digital Economy Index - Adobe Analytics | Regno Unito agosto 2021
L'indice di Adobe Digital Economy offre la serie più completa di approfondimenti nel suo genere, basato...
2017 Rapporto sul servizio clienti globale
I clienti si aspettano di più dai marchi quando si tratta di comodità , tempi di risoluzione e competenza...
Marketplace: il futuro dell'e-commerce
Una visione completa dei mercati, il loro ruolo nello sviluppo del commercio elettronico, i loro principali...
Il playbook di dati zero party 2022
Siamo nel mezzo di un grande flusso per gli esperti di marketing. Google e altri browser di behemoth...
Vincere la gara per diventare digitale in B2B
Il digitale è il nuovo differenziatore. Il cambiamento delle preferenze dell'acquirente, le minacce...
Omnicanale non è più facoltativo
Il rapporto Aberdeen 2017 sul contact center e sull'esperienza del cliente afferma che le aziende con...
Reinventando il lavoro - Nuovi imperativi per il futuro del lavoro
Dopo uno degli anni più impegnativi nella storia degli affari, la pandemia ha costretto ogni azienda...
Riprogettando l'esperienza del cliente sull'Internet of Things
Frost e Sullivan hanno recentemente condotto un sondaggio su quasi 500 dirigenti di Senior Customer Experience...
Insight 50 Takeaways: umanizzare l'esperienza di marketing digitale
Come esperti di marketing, abbiamo sempre troppo da fare e troppo poco tempo. La serie Insight50 è progettata...
E-Signature 2020: casi d'uso e opportunitÃ
Le firme elettroniche sono diventate mainstream. La ricerca per questo rapporto ha rilevato che la tecnologia...
15 nuove esperienze da provare adesso
Il passaggio all'acquisto digitale-primo, insieme al corrispondente aumento dell'impegno, significa che...
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