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Vincere la gara per diventare digitale in B2B
Il digitale è il nuovo differenziatore. Il cambiamento delle preferenze dell'acquirente, le minacce...
Rivoluzione dei dati del partito zero in eCommerce
Nessun AI o Machine Learning conoscerà mai meglio i clienti di quanto non si conoscano. Molti professionisti...
Evoluzione del toolkit del marketer
Più che mai, le organizzazioni aziendali hanno bisogno di una visione a 360 gradi dei propri clienti...
Microsoft espone la strategia di LinkedIn CRM
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2017 Rapporto sul servizio clienti globale
I clienti si aspettano di più dai marchi quando si tratta di comodità , tempi di risoluzione e competenza...
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