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AI e altre tecnologie intelligenti: 3 strategie per trasformare l'esperienza del cliente

Pubblicato da: ServiceNow

Le tecnologie intelligenti alimentano grandi esperienze di clienti e dipendenti.
L'intelligenza artificiale (AI) e altre tecnologie intelligenti possono essere utilizzate per svolgere compiti normalmente che richiedono un'intelligenza umana come la percezione visiva, il riconoscimento vocale o il processo decisionale.
Le tecnologie intelligenti possono anche trasformare il lavoro per i tuoi dipendenti e aiutarti a ridefinire il coinvolgimento dei clienti portando l'esperienza del cliente al livello successivo.
Scopri come l'intelligenza artificiale (AI) e altre tecnologie intelligenti possono trasformare l'esperienza dei clienti e dei dipendenti aumentando la soddisfazione, migliorando i processi di servizio e aumentando l'efficienza e l'efficacia della risoluzione delle questioni.

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Lang: ENG
Type: Whitepaper Length: 9 pagine

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