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Come le aziende guidano il coinvolgimento digitale in un mondo Covidid
La minaccia di Covid-19 ha fatto passare rapidamente alle aziende al lavoro remoto, con quasi tutti coloro...
Quali marketer B2B più performanti fanno diversamente
Il marketing è diventato una parolaccia. Il pubblico è stanco dell'infinito spam, delle chiamate di...
The Total Economic Impact â„¢ di Docusign Clm
Docusign fornisce una soluzione CLM (Contract Lifecycle Management) che funge da repository centralizzato...
7 Skills araineabili per agenti eccezionali
Il direttore medio del contact center trascorre il 35% del loro tempo in cerca di opportunità di coaching,...
Remoto lavoro 2020: vantaggi e sfide
Il lavoro remoto è ora ampiamente riconosciuto come parte del modo in cui le aziende operano. Secondo...
2017 Rapporto sul servizio clienti globale
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Reinventando il lavoro - Nuovi imperativi per il futuro del lavoro
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